As hipóteses mais comuns de alteração ou atualização dos dados cadastrais no MEU INSS estão relacionadas às informações pessoais, aos documentos, ao endereço e outros dados que precisam ser atualizados na plataforma.
Os principais são:
Dados cadastrais no Meu INSS
- Correção do nome, sendo o mais comum a atualização após casamento ou divórcio
- Alteração do nome social
- Correção da data de nascimento
- Atualização do nome da mãe ou do pai
- Correção de sexo/gênero
Documentos de identificação
- Inclusão ou atualização do RG
- Atualização do CPF, muito frequente quando há divergências entre RECEITA
- FEDERAL e INSS
- Alteração do número do documento de identidade em razão de emissão de novo RG.
Endereço e contato
- Mudança de endereço
- Atualização do CEP
- Alteração de telefone celular ou fixo
- Atualização do e-mail cadastrado
Essas atualizações e alterações são importantes, pois o INSS utiliza esses dados informados para envio de notificações, recuperação da senha, conforme já abordado nos artigos anteriores, agendamento de atendimentos, concessão e manutenção de benefícios.
Dados bancários
- Alteração da conta para recebimento de benefício
- Mudança de agência bancária
- Portabilidade do benefício para outra instituição financeira
Dados familiares
- Inclusão ou alteração de dependentes
- Atualização do estado civil para solteiro, casado, divorciado, viúvo
Regularização de divergências cadastrais
A atualização é frequentemente necessária quando há inconsistência entre bases governamentais, como:
- CPF com dados diferentes dos registrados no INSS
- Divergência de nome ou data de nascimento;
- informações desatualizadas no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS)
- O serviço de atualização de cadastro e/ou benefício é destinado aos cidadãos inscritos no INSS e pode ser realizado pela internet.
- Acesse o portal do MEU INSS, por meio do site ou aplicativo.
- Caso ainda não tenha o aplicativo baixado no seu celular, instale o MEU INSS gratuitamente.
A instalação pode ser feita pelo GOOGLE PLAY, para celulares com sistema operacional Android, e pela APP STORE, para aparelhos com iOS.
Para baixar o aplicativo no GOOGLE PLAY, clique em: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.dataprev.meuinss&hl=pt_BR
Para baixar o aplicativo no APP STORE, clique em: https://itunes.apple.com/br/app/meu-inss/id1243048358?mt=8
Caso seu acesso seja diretamente pelo site, clique em: http://gov.br/meuinss
Faça o login com o CPF e a sua senha:
Lembrando que a senha para acesso ao portal MEU INSS é a mesma do cadastro da conta GOV.BR.
Na barra de pesquisa, digite “ATUALIZAR CADASTRO E/OU BENEFÍCIO”:
O sistema vai abrir a página de atualização de endereço:
Preencha todos os campos, incluindo CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado. Além das informações de contato, como celular, telefone e e-mail.
Em seguida, clique em ATUALIZAR DADOS e avance com as orientações.
O sistema vai abrir uma nova página com perguntas relacionadas ao dado que pretende atualizar. Para cada questão, o sistema disponibiliza opções de resposta:
Após o preenchimento, será necessário anexar a documentação que corresponde a atualização solicitada.
Por exemplo, alteração de estado civil e nome em razão do casamento, é necessário anexar a certidão de casamento atualizada, sob pena de indeferimento da atualização.
Na sequencia, selecionar a opção: avançar.
A atualização pelo site ou aplicativo do MEU INSS é gratuita, e o atendimento é imediato. No entanto, é necessário aguardar o prazo de conclusão da solicitação, que pode ser de até 45 dias.
Caso você não tenha acesso as plataformas do MEU INSS, pode solicitar a atualização por ligação telefônica para a Central de Atendimentos do INSS pelo número 135, disponível de segunda a sábado das 7h às 22h (horário de Brasília) e apresentar os documentos diretamente em uma agência do INSS mais próxima da sua residência.
Para mais informações ou em caso de dúvidas, procure sempre um advogado de sua confiança.
Advocacia Previdenciária
Unidade Matriz São José dos Pinhais
R. Alcídio Viana, 817
Centro, São José dos Pinhais – PR
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